Integritetspolicy

Denna policy beskriver hur Frozen Gleam Akademi behandlar personuppgifter. Vi värnar din integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Frozen Gleam Akademi, Sveavägen 98, 113 50 Stockholm, Sverige.

Kontakt: [email protected] · +46 8 121 478 90

Vilka uppgifter vi samlar in

  • Identitet: namn, roll, företag
  • Kontakt: e‑post, telefon, adress
  • Transaktion: beställningar, faktura‑ och betalningsinfo
  • Användning: kursframsteg, inlämningar, betyg
  • Teknik: IP‑adress, enhet och loggar (minimalt och nödvändigt)

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter.

Ändamål och rättslig grund

  • Leverans av tjänst (avtal)
  • Fakturering och bokföring (rättslig förpliktelse)
  • Kundsupport och drift (berättigat intresse)
  • Information om kursuppdateringar (samtycke eller berättigat intresse)

Lagring och säkerhet

Vi lagrar uppgifter så länge det krävs för ändamålet och enligt lagstadgade krav (t.ex. bokföring i 7 år). Åtkomst styrs med behörigheter, kryptering i transit och regelbundna granskningar.

Delning av uppgifter

Vi använder personuppgiftsbiträden för drift (ex. kursplattform, e‑post). Avtal (DPA) reglerar behandlingen. Överföringar utanför EU/EES sker endast med lämpliga skyddsåtgärder såsom standardavtalsklausuler.

Dina rättigheter

  • Tillgång, rättelse, radering
  • Begränsning, invändning, dataportabilitet
  • Klagomål till IMY (Integritetsskyddsmyndigheten)

Kontakta oss via [email protected] för att utöva dina rättigheter.

Kontakt och ändringar

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

Kontakt: Sveavägen 98, 113 50 Stockholm · [email protected] · +46 8 121 478 90